Administrator i kontakt
Administratorem danych osobowych jest „AUTOMAX” Piotr Żurawek, adres: 23a, 08-410 Rębków-Parcele. W sprawach dotyczących przetwarzania danych można skontaktować się telefonicznie pod numerem 695 049 614.
Jakie dane i skąd
Strona nie zawiera formularza, rejestracji ani kont użytkowników. Kontakt w sprawie usług odbywa się telefonicznie. W zależności od zgłoszenia administrator może otrzymać numer telefonu, lokalizację zdarzenia, informacje o pojeździe, opis problemu oraz inne informacje potrzebne do ustalenia zakresu pomocy.
Podczas odwiedzania strony infrastruktura hostingowa przetwarza dane techniczne potrzebne do dostarczenia i zabezpieczenia witryny, w szczególności adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, datę i czas żądania, żądany zasób oraz dane o błędach lub zdarzeniach bezpieczeństwa.
Cele i podstawy przetwarzania
Dane przekazane telefonicznie są przetwarzane, aby odpowiedzieć na zgłoszenie, ustalić możliwość i zakres pomocy, podjąć działania przed zawarciem umowy oraz wykonać uzgodnioną usługę. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Dane wymagane do rozliczeń są przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych administratora (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Dane potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz techniczne dane dostępu do strony służą realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora, w tym ochronie i prawidłowemu działaniu witryny (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Odbiorcy danych
Dane mogą być udostępniane w zakresie niezbędnym do obsługi sprawy:
- dostawcy hostingu i infrastruktury dostarczania strony, w tym Vercel;
- operatorom telekomunikacyjnym w związku z połączeniami telefonicznymi;
- Google, gdy przeglądarka ładuje osadzoną mapę lub użytkownik przechodzi do mapy zewnętrznej;
- uprawnionym organom, jeżeli obowiązek udostępnienia wynika z przepisów.
Strona nie korzysta z narzędzi analitycznych ani reklamowych, zewnętrznego systemu formularzy ani integracji CRM.
Mapa, zdjęcia i usługi zewnętrzne
Strona zawiera osadzoną mapę Google Maps, która jest wczytywana przez przeglądarkę automatycznie. Podczas ładowania mapy przeglądarka łączy się bezpośrednio z Google. Google może otrzymać dane techniczne, takie jak adres IP oraz informacje o przeglądarce i urządzeniu, a także dane o korzystaniu z mapy. Linki do Google Maps otwierają zewnętrzny serwis po kliknięciu. Więcej informacji znajduje się w informacji Google o usługach osadzonych oraz w polityce prywatności Google.
Witryna jest publikowana z wykorzystaniem infrastruktury Vercel. Vercel informuje o przetwarzaniu danych dotyczących ruchu na stronach klientów, w tym adresów IP i informacji o konfiguracji systemu. Szczegóły znajdują się w informacji o prywatności Vercel oraz — w zakresie właściwym dla używanej usługi — w dodatku dotyczącym przetwarzania danych.
Usługi Google i Vercel mogą wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Dostawcy opisują stosowane mechanizmy transferu w swoich aktualnych informacjach, w tym ramach transferu danych Google.
Zdjęcia w sekcji głównej, „Dlaczego my” i galerii są plikami lokalnymi strony przekazanymi przez AUTOMAX.
Okres przechowywania
Dane związane ze zgłoszeniem są przechowywane przez czas potrzebny do jego obsługi i wykonania uzgodnionej usługi. Dokumenty rozliczeniowe przechowuje się przez okres wymagany przepisami prawa. Dane potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń mogą być przechowywane do czasu upływu właściwych terminów przedawnienia.
Dane techniczne i logi związane z dostarczaniem oraz bezpieczeństwem strony są przechowywane zgodnie z okresem retencji obowiązującym dla używanej usługi i konfiguracji hostingu Vercel, a następnie usuwane lub anonimizowane przez dostawcę.
Prawa osób, których dane dotyczą
Na zasadach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. W przypadkach przewidzianych prawem przysługuje także prawo do przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody, zgodę można wycofać; nie wpływa to na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Wniosek dotyczący danych można zgłosić telefonicznie pod numerem 695 049 614. Na żądanie administrator odpowiada bez zbędnej zwłoki, co do zasady w terminie miesiąca. Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Szczegółowe informacje o prawach i skardze udostępnia UODO.
Dobrowolność podania danych
Podanie informacji podczas rozmowy jest dobrowolne, jednak lokalizacja i opis sytuacji mogą być niezbędne do przyjęcia zgłoszenia i ustalenia możliwego zakresu pomocy. Podstawowe dane techniczne połączenia z witryną, takie jak adres IP i żądany zasób, są przetwarzane automatycznie, aby strona mogła się wyświetlić i działać bezpiecznie.
Profilowanie i decyzje automatyczne
Witryna nie stosuje profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego skutki prawne lub podobnie istotnie wpływającego na użytkownika. Zgłoszenia dotyczące usług są obsługiwane telefonicznie.
Bezpieczeństwo danych
Administrator oraz dostawcy usług stosują środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do zakresu przetwarzania i związanego z nim ryzyka, aby chronić dane przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą lub nieuprawnioną zmianą.
Zmiany polityki
Treść może być aktualizowana, gdy zmieni się sposób działania strony, zakres usług zewnętrznych albo zasady przetwarzania danych. Aktualna wersja jest publikowana na tej podstronie wraz z datą aktualizacji.